Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 10 мая 2026 года Последнее обновление: 22 мая 2026 года
Уведомление в Роскомнадзор подано в соответствии с требованиями 152-ФЗ:
- Регистрационный номер уведомления: 100279900 (ключ 19263043)
- Дата подачи: 11 мая 2026 года
- Проверка статуса оператора в реестре: pd.rkn.gov.ru/operators-registry/operators-list
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, осуществляемой самозанятым Кузнецовым Александром Павловичем (ИНН 332762220122), применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ, осуществляющим деятельность под коммерческим обозначением Lumen Work (далее — Оператор) на сайте https://lumenwork.ru.
1.2. Использование сайта https://lumenwork.ru означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования сайта.
2. Какие данные мы собираем
При оформлении заявки или связи через Telegram Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
- ФИО или имя пользователя (как вы себя назовёте);
- контактные данные (email, Telegram-ник, номер телефона — если вы указали его сами);
- данные о заказываемой услуге (тип работы, дисциплина, тема, срок, методичка кафедры);
- IP-адрес, информация о браузере и устройстве (cookies, веб-аналитика через Яндекс.Метрику);
- история переписки и платежей через СБП;
- иные данные, которые вы добровольно сообщаете в процессе общения.
Оператор не собирает биометрические данные, паспортные данные, данные о состоянии здоровья, политические взгляды, расовое и национальное происхождение, религиозные убеждения.
3. Цели обработки
- Заключение и исполнение договора возмездного оказания консультационно-методических услуг (ст. 779 ГК РФ).
- Связь с Заказчиком по вопросам заказа.
- Информирование о статусе работы и сроках сдачи.
- Расчёты по договору и формирование чеков в приложении «Мой налог» (ФЗ № 422 — НПД).
- Рассмотрение претензий и доработок.
- Улучшение качества сайта (анализ аудитории через Яндекс.Метрику).
- Исполнение требований законодательства РФ.
4. Правовые основания обработки
- ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152 — обработка необходима для исполнения договора;
- согласие субъекта персональных данных, полученное при отправке формы на сайте или в начале переписки в Telegram (ст. 9 ФЗ № 152-ФЗ);
- ст. 23 Конституции РФ, ст. 779 ГК РФ, НК РФ, ФЗ № 422.
5. Сроки хранения
| Категория данных | Срок хранения |
|---|---|
| Активная переписка и текст работы | до сдачи готовой работы |
| После сдачи (доработки) | 14 дней |
| После завершения всех работ | 30 дней, далее автоматическое удаление |
| Чеки НПД и расчётные данные | 4 года (по требованию НК РФ) |
| Договор-оферта (акцептованная редакция) | 3 года |
6. Передача третьим лицам
Оператор не передаёт ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача возможна только в следующих случаях:
- провайдеру системы быстрых платежей (СБП) Банка России — для проведения платежа и его подтверждения;
- хостинг-провайдеру Yandex Cloud (серверы расположены на территории Российской Федерации, регион ru-central1) — для технического хранения сайта и заявок;
- сервису Telegram (Telegram Bot API) — для доставки заявок Оператору в защищённый чат;
- налоговым органам и иным государственным органам — по официальному запросу в установленном порядке.
Оператор не публикует текст работы, тему, имя пользователя или название учебного заведения Заказчика в открытых источниках. Все кейсы на сайте обезличены.
7. Cookies и веб-аналитика
Сайт использует:
- технические cookies — для корректной работы интерфейса;
- Яндекс.Метрика — для анонимной аналитики посещений (с обезличиванием IP). Счётчик загружается только после явного согласия пользователя через cookie-баннер.
Вы можете отключить cookies в настройках браузера или отказаться от аналитики через cookie-баннер. Это может повлиять на работу некоторых функций сайта.
8. Ваши права (по 152-ФЗ)
Вы имеете право:
- Получать информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем.
- Требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны или устарели.
- Отозвать согласие на обработку — это автоматически прекращает дальнейшую обработку.
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запросы направляйте на email: lumen.work33@yandex.ru или в Telegram: @lumen_work33. Срок ответа — не более 10 рабочих дней.
9. Меры защиты
Оператор применяет:
- хранение данных на серверах в РФ (Yandex Cloud, регион ru-central1) — соответствует требованиям ст. 18.1 ФЗ-152 о локализации персональных данных;
- разграничение доступа (только Оператор имеет доступ к содержанию заявки);
- автоматическое удаление файлов через 30 дней после завершения работы;
- передача данных через защищённые каналы — HTTPS на сайте, end-to-end шифрование Telegram, защищённые соединения СБП.
10. Дети
Сайт не предназначен для лиц младше 14 лет. Если родитель или законный представитель обнаружил, что мы обрабатываем данные ребёнка младше 14 лет — напишите нам, и мы удалим данные.
11. Изменения политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Действующая редакция всегда доступна по адресу https://lumenwork.ru/privacy. О существенных изменениях Оператор уведомит на сайте за 7 дней до вступления в силу.
12. Контакты Оператора
- Самозанятый: Кузнецов Александр Павлович
- ИНН: 332762220122
- Налоговый режим: Налог на профессиональный доход (НПД, ФЗ № 422)
- Адрес: г. Владимир, Россия
- Email: lumen.work33@yandex.ru
- Telegram: @lumen_work33