Lumen Work
← На главную

Частые вопросы (FAQ)

Юридические

Это законно?

Да. Мы оказываем консультационно-методические услуги по ст. 779 ГК РФ: готовим образец письменной работы для учебных целей. Образец не является итоговым аттестационным документом и передаётся для самостоятельного изучения. Подробнее — в оферте, §§ 1–2.

Решение об использовании образца вы принимаете самостоятельно и под свою ответственность — это прямо зафиксировано в оферте.

Меня не отчислят?

Мы оказываем консультационно-методические услуги по ст. 779 ГК РФ — готовим образец учебного материала. Закон такую услугу не запрещает. Вузовская этика и порядок прохождения аттестации — внутреннее дело учебного заведения; решение об использовании полученного образца в учебном процессе Заказчик принимает самостоятельно и под собственную ответственность.

Чтобы материал был полезен на защите, рекомендуем использовать его как опору для самоподготовки:

  • разобраться в логике и структуре темы;
  • внимательно прочитать материал до встречи с научным руководителем;
  • свободно отвечать на вопросы по содержанию.

Мы готовим материал так, чтобы по нему было удобно готовиться к защите.

Как вы обеспечиваете конфиденциальность?

  • Текст работы хранится только у вас и у нас.
  • В публичные сервисы проверки текст не отправляется: проверка проходит локально, через оффлайн-инструменты.
  • Через 30 дней после завершения работы файлы удаляются с наших устройств.
  • Кейсы на сайте обезличены: без имён, ВУЗов, тем.
  • В договоре прописана взаимная конфиденциальность.
  • Персональные данные обрабатываются по 152-ФЗ. Подробнее — в политике конфиденциальности.

А если ВУЗ найдёт работу в интернете?

Не найдёт — мы её туда не загружаем. Текст не уходит в Text.ru, eTXT или публичные детекторы. Проверка проходит через локальные оффлайн-инструменты без публикации вашего текста.

Цены и оплата

Сколько это стоит?

Точные цены со сроками — на странице Цены. Кратко:

  • Реферат — от 1 000 ₽
  • Курсовая — от 5 000 ₽
  • ВКР бакалавра — от 15 000 ₽
  • ВКР магистра — от 30 000 ₽

Итоговая цена уточняется после оценки темы и объёма.

Почему дешевле, чем у крупных бирж?

На биржах к цене автора добавляется комиссия маркетплейсов (по их публичным условиям — 15–25 %). У нас нет посредников: вы общаетесь напрямую с исполнителем. Небольшая команда без накладных расходов позволяет держать цены на уровне 30–50 % от среднерыночных.

Как платить?

Только СБП на карту физлица Исполнителя — по QR-коду или номеру телефона, без сторонних платёжных агрегаторов.

Порядок:

  • 50 % предоплаты при оформлении заказа — это акцепт оферты и старт работы.
  • 50 % — после согласования готового результата, до передачи финального файла.

В день получения оплаты Исполнитель формирует чек самозанятого в приложении «Мой налог» в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ. Чек направляется через Telegram или на email.

Можно без предоплаты?

Нет. Без предоплаты 50 % к работе не приступаем — это условие оферты (§ 3.2). Страхует обе стороны: нас — от срыва оплаты, вас — от того, что мы пропадём с деньгами.

Возвращаются ли деньги после сдачи готовой работы?

После приёмки и передачи финального файла деньги не возвращаются, кроме случаев, прямо предусмотренных ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»: существенное несоответствие ТЗ, нарушение срока исполнителем, фальшивые источники, оригинальность существенно ниже целевого диапазона, согласованного Сторонами, при отказе от бесплатной доработки. Подробнее — в политике возврата и оферте § 6.

Сроки

За какое время напишете курсовую?

Стандарт — 1–3 дня. Срочный заказ (за несколько часов) — стоимость согласуем индивидуально по Telegram.

Срок исчисляется с момента поступления предоплаты, а не с момента первого обращения.

А ВКР за день?

Нет. Минимальный срок для ВКР бакалавра — 2–5 дней, для ВКР магистра — 2–7 дней. Быстрее — значит без нормального контроля оригинальности и структуры. На такое мы не идём.

Что если я опоздал и сдача завтра?

Напишите всё равно. На коротких форматах — реферат, эссе, контрольная — можем успеть в ту же ночь. На ВКР и курсовую за день не возьмёмся.

Антиплагиат и ИИ

Какой процент оригинальности я получу?

Целевой диапазон — ≥ 75 % по Антиплагиат.ВУЗ. Это норма для большинства учебных заведений. 100 % мы не обещаем — это подозрительно и нереалистично для работ с корректными цитатами.

Целевой диапазон — не абсолютная гарантия: финальный процент зависит от темы, базы Антиплагиат.ВУЗ вашего учебного заведения и текущей версии детектора.

А что с ИИ-детектором?

Целевой показатель — ИИ-маркер ≤ 10 %. Антиплагиат.ВУЗ анализирует несколько характеристик текста: разнообразие длины предложений, структуру родительных конструкций, шаблонные обороты, дублирование идей в соседних абзацах. Мы учитываем эти маркеры при написании.

Если по факту проверки в учебном заведении ИИ-маркер окажется выше — бесплатно переработаем проблемные фрагменты в течение 14 дней доработок.

Как вы проверяете работу перед сдачей?

Через локальные оффлайн-инструменты, эквивалентные тем, что используют учебные заведения, — без отправки вашего текста в публичные сервисы. Перед передачей финального файла присылаем скриншот результатов.

А если оригинальность в ВУЗе оказалась ниже ожидаемой?

Бесплатно переписываем проблемные фрагменты. Входит в 14-дневный период доработок по оферте § 5.2.

Используете методы повышения оригинальности вроде замены символов?

Нет. Замена кириллицы, невидимые символы, синонимайзеры — Антиплагиат.ВУЗ помечает такие приёмы как «подозрительное форматирование», и оригинальность обнуляется. Работаем только легальными методами: рерайт, перефразирование, корректное оформление цитат со сносками.

Процесс работы

Как с вами связаться?

Время работы — 10:00–22:00 МСК, без выходных.

Я могу общаться напрямую с автором?

Да. На больших работах — курсовая, ВКР — автор подключается к чату. Обсуждаете тему, методику, вопросы по тексту напрямую.

Согласовываете план работы?

Да, до начала работы и бесплатно. Если план не устраивает — переделываем.

Делаете поэтапную сдачу?

На больших работах — да. ВКР сдаём по этапам: введение → глава 1 → глава 2 → заключение. После каждого этапа присылаем файл, ждём ваших замечаний и идём дальше.

Делаете правки после сдачи?

Да. 14 дней бесплатных доработок по замечаниям научного руководителя, нормоконтроля или кафедры на предзащите — по оферте § 5.2.

Источники и оформление

Откуда берёте источники?

  • eLIBRARY, Cyberleninka, Google Scholar — научные статьи.
  • ЭБС «Юрайт», «Лань», «Знаниум» — учебники и монографии.
  • ГАРАНТ, КонсультантПлюс — нормативные акты.

Все источники — не старше 2018 года. Классики — только в современных переизданиях.

Оформляете список литературы по ГОСТ?

Да. Используем ГОСТ Р 7.0.100-2018. Алфавитный порядок, нормативные акты по алфавиту в начале списка.

CTA

📩 Написать в Telegram → @lumen_work33 — пришлите ТЗ, рассчитаем за час.

Разработано командой Lumen Studio