Lumen Work
← На главную

Договор-оферта

Перед публикацией рекомендуется финальная сверка с практикующим юристом. Все ссылки на законы актуальны на 2026 год.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой самозанятого Кузнецова Александра Павловича (ИНН 332762220122), применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ, осуществляющего деятельность под коммерческим обозначением Lumen Work (далее — Исполнитель), и адресован любому дееспособному физическому лицу, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее — Заказчик), которое примет настоящее предложение.

1.2. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ считается оплата Заказчиком 50 % стоимости услуг по выставленному счёту.

1.3. С момента акцепта между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым договор возмездного оказания услуг по ст. 779 Гражданского кодекса РФ (далее — Договор).

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику консультационно-методические услуги по подготовке образцов письменных работ учебного характера (рефераты, эссе, доклады, тезисы, контрольные, лабораторные, курсовые, ВКР бакалавра, ВКР магистра, дипломные проекты, отчёты по практике, бизнес-планы, научные статьи, презентации, помощь с диссертациями) по согласованному техническому заданию (далее — Услуги).

2.2. Услуги носят информационный и консультационный характер. Передаваемый Заказчику результат является образцом и предназначен для использования в учебных целях. Решение об использовании результата принимает Заказчик самостоятельно и под собственную ответственность.

2.3. Конкретный объём, срок, тема и стоимость каждой Услуги согласовываются Сторонами в переписке через Telegram, электронную почту или форму на сайте Исполнителя.

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Стоимость Услуги определяется по прайсу Исполнителя, размещённому на сайте, или согласовывается индивидуально и фиксируется в момент акцепта.

3.2. Оплата производится в следующем порядке:

  • 50 % стоимости — предоплата при оформлении заказа (акцепт оферты);
  • 50 % стоимости — после согласования Заказчиком готового результата работ, до момента передачи финального файла.

3.3. Способ оплаты — Система быстрых платежей (СБП) по QR-коду или номеру телефона на карту физлица Исполнителя. На сумму полученной оплаты Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» в день получения денежных средств в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ. Чек направляется Заказчику по электронной почте или через Telegram.

4. Сроки оказания услуг

4.1. Срок исполнения определяется Сторонами в переписке и указывается в счёте.

4.2. Срок исчисляется с момента поступления предоплаты Исполнителю, а не с момента отправки заявки.

4.3. Срок может быть продлён по письменному соглашению Сторон в случае:

  • изменения Заказчиком технического задания после начала работ;
  • задержки Заказчиком предоставления необходимых материалов (методичка, исходные данные);
  • технических сбоев на стороне сторонних сервисов (хостинг, платёжные системы).

5. Порядок сдачи и приёмки работ

5.1. Готовая работа передаётся Заказчику в формате .docx (для текстов) или .pptx (для презентаций) через мессенджер или электронную почту.

5.2. В течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента передачи готовой работы Заказчик имеет право направить Исполнителю замечания. Исполнитель устраняет замечания бесплатно, если они касаются:

  • несоответствия согласованному ТЗ;
  • замечаний научного руководителя или нормоконтроля;
  • недостижения целевого диапазона оригинальности по Антиплагиат.ВУЗ, согласованного Сторонами в момент акцепта (целевой диапазон не является абсолютной гарантией конкретного процента).

5.3. Замечания, выходящие за рамки согласованного ТЗ (изменение темы, объёма, методики), оплачиваются дополнительно по согласованию Сторон.

5.4. По истечении 14 дней без направления замечаний работа считается принятой Заказчиком в полном объёме без замечаний.

6. Возврат денежных средств

6.1. В соответствии со ст. 32 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время до момента приёмки готового результата, при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов:

  • до начала работ (в течение 24 часов после акцепта) — возврат 100 % предоплаты;
  • после согласования плана и до сдачи первого этапа — возврат 70 % предоплаты;
  • после сдачи первого этапа и до сдачи готовой работы — возврат 30 % предоплаты.

6.2. После приёмки и передачи готовой работы (отправка финального файла Заказчику или подписание акта) денежные средства не возвращаются. Заказчик считается принявшим результат работ и оплатившим Услугу в полном объёме.

6.3. Возврат после приёмки возможен исключительно в случаях, прямо предусмотренных ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

  • существенное несоответствие переданного результата согласованному ТЗ;
  • существенное нарушение Исполнителем согласованных Сторонами сроков;
  • использование в работе фальшивых или несуществующих источников;
  • существенное отклонение оригинальности работы по проверке Антиплагиат.ВУЗ от целевого диапазона, согласованного Сторонами, и отказ Исполнителя от бесплатной доработки в порядке п. 5.2.

В этих случаях Заказчик вправе требовать соразмерного уменьшения цены, бесплатного устранения недостатков либо возврата уплаченных средств. Конкретный размер уменьшения цены или возврата определяется по соглашению Сторон исходя из объёма выявленных недостатков; срок удовлетворения письменной претензии — 10 рабочих дней с момента её получения Исполнителем.

6.4. Срок предъявления претензий — 14 календарных дней с момента передачи готовой работы. По истечении этого срока работа считается принятой без замечаний.

7. Ответственность сторон

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности:

  • за оценку, которую Заказчик получит от научного руководителя, кафедры, ГЭК или иного органа учебного заведения;
  • за решения учебного заведения о принятии или непринятии работы;
  • за результат проверки на Антиплагиат.ВУЗ при проверке Заказчиком вне согласованного режима (например, в публичном режиме «с публикацией»);
  • за плагиат, добавленный Заказчиком в работу после её сдачи Исполнителем.

7.3. В случае просрочки сдачи готовой работы по вине Исполнителя Заказчик вправе воспользоваться правами, предусмотренными ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (назначить новый срок, поручить исполнение третьим лицам с возмещением расходов, потребовать соразмерного уменьшения цены или отказаться от исполнения договора). Конкретный размер соразмерного уменьшения цены либо иной формы компенсации определяется по соглашению Сторон с учётом фактических обстоятельств просрочки. Жёсткая фиксированная неустойка настоящей офертой не устанавливается; права Заказчика, прямо предусмотренные законом, при этом не ограничиваются.

8. Конфиденциальность

8.1. Стороны обязуются не разглашать содержание переписки, текст работы, тему и иную информацию, ставшую известной в ходе исполнения Договора.

8.2. Исполнитель не публикует работу Заказчика в открытых источниках, не передаёт её третьим лицам, не использует в собственных рекламных материалах без обезличивания и согласия Заказчика.

8.3. Через 30 (тридцать) календарных дней после завершения всех работ по Договору Исполнитель удаляет файлы Заказчика со своих устройств.

9. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) в соответствии с действующим законодательством РФ.

10. Разрешение споров

10.1. Все споры разрешаются путём переговоров.

10.2. При невозможности урегулирования путём переговоров спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя.

10.3. Применимое право — Российская Федерация.

11. Реквизиты Исполнителя

  • Самозанятый: Кузнецов Александр Павлович
  • ИНН: 332762220122
  • Налоговый режим: Налог на профессиональный доход (НПД), ФЗ № 422
  • Адрес: г. Владимир, Россия
  • Email: lumen.work33@yandex.ru
  • Telegram: @lumen_work33
  • Сайт: https://lumenwork.ru

Действующая редакция оферты вступает в силу с 10 мая 2026 года и действует до её замены или отзыва Исполнителем.